Ti aiutiamo a scegliere il prodotto più adatto alle tue esigenze, offrendo la possibilità di acquistarlo online al prezzo più conveniente

       Acquistare un prodotto “complesso”, caratterizzato da molteplici attributi, come, per esempio, un cellulare, una fotocamera, un televisore, ma anche un frigo o una lavatrice, risulta molto difficile, poiché non è facile individuare il prodotto che meglio corrisponde alle aspirazioni ed esigenze di ciascun consumatore, in termini sia di qualità, sia di prezzo.

     Al fine di effettuare una decisione di acquisto soddisfacente è opportuno definire le funzioni o caratteristiche che non devono mancare nel prodotto, valutare la performance richiesta per ogni singola caratteristica rispetto alla massima performance disponibile sul mercato ed infine definire dei criteri di valutazione della convenienza economica dei diversi prodotti.

      L'agente si propone di ridurre al minimo gli sforzi cognitivi dei consumatori, selezionando un gruppo limitato di prodotti che, in base a criteri predefiniti, sono in grado di corrispondere meglio alle aspirazione ed esigenze di ciascun consumatore.